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“水泥”拉动电子商务
 提问日期: 2003-10-20 21:45
“水泥”拉动电子商务 在这里,“水泥”对电子商务的拉动没有任何强制的色彩,却透出了比任何行政命令都更强硬的力量。 拉动电子商务的有两股力量,一股来自网络企业(鼠标),另一股来自传统企业(水泥)。前段时间人们的注意力多集中在“鼠标”上,“水泥”被看作个被动角色。美商网CEO童家威有个观点就叫“水泥需要拉动”,有评论更形象地称,如果说中国的电子商务是八字还没有一撇的话,那这第一撇只能从网络企业写起。 最近几个月人们的认识发生了变化。联想电脑公司副总裁俞兵分析说,人们在反思以亚马逊为代表的B2C网站的亏损,和看到传统企业向因特网和电子商务转型最成功的Dell时意识到,也许不应该将建立电子商务时代的任务全部寄托于那些白手起家的网站上,传统企业自觉的因特网和电子商务革命也许会更经济实惠。 出现这种情况,部分是因为.com受挫的同时传统企业却掀起了上网热潮。国家经贸委信息中心副处长曲明磊介绍,如今美国95%的大企业都在网上,中、小企业上网的比例分别占到了80%和60%,传统企业的“e”化方兴未艾。国内企业年内也掀起了上网潮,国有大中型企业中,50%以上已经联入了Internet,一批有进出口权的企业已能熟练地在因特网上做国际贸易。民营、私营企业上网的热情也很高,从江苏和山东传出的消息说,3年之内这两个省90万家企业中的80%都要上网。 另一方面也是某些传统企业成功地向电子商务转型做出了榜样。与.com公司的大面积亏损不同,一批实施业务“e”化(电子商务化)的传统企业已经见到了现钱,且多为有影响的大公司。通用电气1999年开始全方位实施电子商务,今年预计将因此增加50亿美元的收入,思科建立的基于因特网的生产和供货新模式,帮助这家公司占有了全球企业网络业务75%的市场份额,在电子商务上领先一步的Dell的资金流动率和利润率均居全行业之首,迅速跃升为全球第二大个人计算机厂商。联想、海尔等国内企业也在建立基于因特网的营销新模式方面见到了成效(联想电脑因实施电子商务而使供货周期由1998年的9天缩短为4.5天,1999年通过网上实现的订单金额突破10亿美元)。可以说,主要靠着这些榜样的支撑,以及网民人数的迅速增长,才部分地抵消了纳斯达克折腾网络股的阴影,让人们觉得 “e”化作为商务的一种趋势终归是不可逆转的。 传统企业拉动电子商务的优势,首先表现在自身就是 “e”化的对象和电子商务的用户。联想电脑的一位员工举例说,同是讲述网上花店的故事,.com公司可以只讲“前台故事”,提供网上卖花的平台,告诉你网上卖花的好处和远景,而那些进入电子商务应用的大中型企业却必须续上“后台故事”――应用软件的开发,相关流程的控制,管理体制的改造等等。拿应用系统的开发来说,网上花店刚开张时你可能只知道在网上接订单,对库房中有多少花却心中没底,于是又要建立库房系统;用起来之后却又发现电脑上显示的康乃馨、玫瑰等花的数量与实际数量对不上号,于是你又要解决实时更新方面的难题,开发新的应用系统。“这是一个系统工程,也是对电子商务最实在的拉动。” 况且,以电子商务应用者的身份去推动电子商务普及,也容易叫人信服。一些企业对前几年推行的某些“全方位管理系统”(如MIS)至今耿耿于怀,抱怨最多的也是说推行者自己都不用,却叫别人花冤枉钱。传统企业拉动电子商务不存在这样的问题,它自己就是用户,先得用出个样子来。联想电脑最近举行“推动因特网,龙腾新世纪”活动,所介绍的因特网解决方案都是自己实践过的,即所谓“自家用着好再说给邻居听”。其实只要“自家用着好”,真的靠电子商务提高了竞争力,你就是不往外说,也会成为“邻居”们竞相效仿的对象。 传统企业“e”化,还能把上、下游一大批企业拖到“鼠标”上去。采购环节的电子商务意味着本企业的ERP系统要和供应商对接,销售环节的电子商务则意味着要和代理商的信息系统对接。通用汽车公司是个典型的“水泥”企业,但由于它把自己的业务往来放到网上做,已经带动了3万家合作伙伴上网。英特尔网上的OEM 伙伴已遍及30个国家,每月网上销售额高达10亿美元(1999年)。此类电子商务“生态链”传导出来的理念是:核心厂商下订单时要求你采用电子商务的形式,你不用就会被淘汰。在这里,“水泥”对电子商务的拉动没有任何强制的色彩,却透出了比任何行政命令都更强硬的力量。 这当然不是说可以轻视“鼠标”的作用了。长天集团COO 王焰认为:在对民众的启蒙和电子商务理念的推广上,.com无疑是先锋,但推动电子商务的主体力量是企业。联想电脑副总裁俞兵则主张必须“水泥”和“鼠标”两股力量齐头并进奔电子商务,“也许,只有这两股力量都齐齐奔向同一个山顶时,这样的电子商务世界才更精彩,真正的电子商务时代才会更快一些到来”。
 提问者:轻轻茉莉花  

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